- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
- Мы даем пожизненную гарантию на нашу одежду! Это значит, что мы обязательно обменяем вещь или сделаем возврат денежных средств в случае обнаружения производственного брака. Расходы на доставку мы берем на себя.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней со дня его получения покупателем, с сохранением товарных свойств, ярлыков и бирок.
- Невозможен возврат товара, бывшего в использовании. Если будут обнаружены следы использования товара, продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара и возврате денежных средств.
- Денежные средства возвращаются покупателю после получения изделия продавцом и его полной проверки.
- Возврат денежных средств происходит на ту карту, с которой покупатель оплачивал заказ.
Мы всегда стараемся идти навстречу клиенту и максимально упрощаем для него процесс возврата и разрешения спорных ситуаций. Поэтому просто обратитесь к нам, если что-то не так с изделием, которое вы у нас купили.
Задать вопрос или оставить заявку на возврат вы можете любым удобным способом: написав нам в социальных сетях, через мессенджеры, телефон или электронную почту.
Если после покупки изделия вы поняли, что оно вам не нравится, не подходит, например, по размеру, вы всегда можете обратиться к нам в течение 7 дней с момента покупки, и при условии, что одежда не была в эксплуатации (наличие бирки, проверка внешнего вида), мы вернем вам денежные средства. В данном случае, в отличие от производственного брака, расходы за доставку оплачивает клиент.
Ранее просмотренные
Преимущества
![Собственное производство в Москве Собственное производство в Москве](https://static.insales-cdn.com/files/1/5906/20494098/original/image-16-05-22-11-13-6.png)
Собственное производство в Москве
![Турецкий трикотаж из высококачественного органического хлопка Турецкий трикотаж из высококачественного органического хлопка](https://static.insales-cdn.com/files/1/5907/20494099/original/image-16-05-22-11-13-5.png)
Турецкий трикотаж из высококачественного органического хлопка
![Индивидуальный пошив по меркам покупателя Индивидуальный пошив по меркам покупателя](https://static.insales-cdn.com/files/1/5908/20494100/original/image-16-05-22-11-13-4.png)
Индивидуальный пошив по меркам покупателя
![Доставка в любую точку мира Доставка в любую точку мира](https://static.insales-cdn.com/files/1/5905/20494097/original/image-16-05-22-11-13-7.png)
Доставка в любую точку мира
![Нет ограничений в выборе цвета (палитра более 20 оттенков) Нет ограничений в выборе цвета (палитра более 20 оттенков)](https://static.insales-cdn.com/files/1/5909/20494101/original/image-16-05-22-11-13-3.png)
Нет ограничений в выборе цвета (палитра более 20 оттенков)
Наш офис (пункт самовывоза) в Москве
Наш офис (пункт самовывоза) в Москве
М: Первомайская
Адрес:
15-я парковая улица, дом 10, офис 410
Контакты:
8 (995) 782-24-35
пн-пт 10:00-20:00
сб-вскр 12:00-20:00